TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO - KROWTI
Actualizado el 01 de agosto de 2025
El presente documento establece los términos y condiciones (en adelante, los “Términos”) que rigen el uso de la plataforma Krowti (en adelante, la “Plataforma”), operada por KrowTI SPA, y que son aceptados por el cliente (en adelante, el “Cliente”) al contratar o utilizar los servicios ofrecidos.
Objeto
Krowti es una plataforma digital que permite a las empresas activar procesos de búsqueda y selección de profesionales para contratarlos directamente, con el fin de fortalecer sus equipos internos.
Aceptación de los Términos
El acceso y uso de la Plataforma implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos por parte del Cliente. En caso de no estar de acuerdo con ellos, el Cliente deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
Activación y Devengo del Servicio
El cobro de los servicios se devengará únicamente cuando el postulante presentado por Krowti al Cliente acepte formalmente la carta oferta emitida por el Cliente.
Modalidades y Tarifas
El Cliente deberá seleccionar la modalidad de servicio vigente, de acuerdo con las siguientes opciones (Todos los valores indicados son más IVA.):
Sin Plan Mensual
- Costo: equivalente a 1 renta o sueldo líquido ofrecido al postulante y aceptado por éste.
Plan Startup
- Pago mensual: UF 3.
- Costo adicional por contratación: 80% del sueldo o renta líquida del postulante contratado.
Pan Business
- Pago mensual: UF 15.
- Costo adicional por contratación: 60% del sueldo o renta líquida del postulante contratado.
Condiciones de Cobro y Pago
Condición de Cobro: El servicio será facturado en la fecha de ingreso efectivo del profesional contratado, según la fecha establecida en la carta oferta aceptada.
Plazo de Pago: 30 días corridos desde la fecha de ingreso del profesional.
Modelo de Éxito
El cobro variable por contratación se realizará únicamente si el ingreso del profesional a la empresa se concreta efectivamente.
Alcance del Servicio Base
El servicio estándar de Krowti incluye:
Búsqueda de candidatos que cumplan con las competencias técnicas y habilidades solicitadas en la vacante publicada por el Cliente.
Entrevista preliminar con los candidatos interesados.
Puesta a disposición en la Plataforma de la información recopilada (descripción de entrevista y currículum vitae).
Servicios Adicionales
Disponibles según los costos publicados en la Plataforma:
Levantamiento de perfil profesional.
Aplicación de G-Test: herramienta para la evaluación de hasta 20 variables de personalidad asociadas al desempeño y compatibilidad laboral.
Entrevistas y evaluaciones psicolaborales
Garantía del Servicio
Krowti ofrece una garantía de 3 meses contados desde la fecha de contratación, bajo las siguientes condiciones:
La garantía se aplica una sola vez.
Cubre exclusivamente el mismo perfil y condiciones que originaron el proceso inicial.
Incluye la búsqueda y reemplazo del profesional hasta concretar una nueva contratación.
Limitación de Responsabilidad
Krowti no será responsable por decisiones de contratación, desempeño del profesional contratado ni por eventuales daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados de la relación laboral entre el Cliente y el profesional.
Modificaciones
Krowti podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Plataforma. El uso continuado del servicio por parte del Cliente después de la publicación implica la aceptación de dichas modificaciones.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de CHILE. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes del domicilio de Krowti, SANTIAGO.