TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO - KROWTI

Actualizado el 01 de agosto de 2025

El presente documento establece los términos y condiciones (en adelante, los “Términos”) que rigen el uso de la plataforma Krowti (en adelante, la “Plataforma”), operada por KrowTI SPA, y que son aceptados por el cliente (en adelante, el “Cliente”) al contratar o utilizar los servicios ofrecidos.

  1. Objeto

    Krowti es una plataforma digital que permite a las empresas activar procesos de búsqueda y selección de profesionales para contratarlos directamente, con el fin de fortalecer sus equipos internos.

    • Aceptación de los Términos

      El acceso y uso de la Plataforma implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos por parte del Cliente. En caso de no estar de acuerdo con ellos, el Cliente deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

      • Activación y Devengo del Servicio

        El cobro de los servicios se devengará únicamente cuando el postulante presentado por Krowti al Cliente acepte formalmente la carta oferta emitida por el Cliente.

        • Modalidades y Tarifas

          El Cliente deberá seleccionar la modalidad de servicio vigente, de acuerdo con las siguientes opciones (Todos los valores indicados son más IVA.):

          • Sin Plan Mensual

            • Costo: equivalente a 1 renta o sueldo líquido ofrecido al postulante y aceptado por éste.
          • Plan Startup

            • Pago mensual: UF 3.
            • Costo adicional por contratación: 80% del sueldo o renta líquida del postulante contratado.
          • Pan Business

            • Pago mensual: UF 15.
            • Costo adicional por contratación: 60% del sueldo o renta líquida del postulante contratado.
        • Condiciones de Cobro y Pago

          • Condición de Cobro: El servicio será facturado en la fecha de ingreso efectivo del profesional contratado, según la fecha establecida en la carta oferta aceptada.

          • Plazo de Pago: 30 días corridos desde la fecha de ingreso del profesional.

        • Modelo de Éxito

          El cobro variable por contratación se realizará únicamente si el ingreso del profesional a la empresa se concreta efectivamente.

          • Alcance del Servicio Base

            El servicio estándar de Krowti incluye:

            • Búsqueda de candidatos que cumplan con las competencias técnicas y habilidades solicitadas en la vacante publicada por el Cliente.

            • Entrevista preliminar con los candidatos interesados.

            • Puesta a disposición en la Plataforma de la información recopilada (descripción de entrevista y currículum vitae).

          • Servicios Adicionales

            Disponibles según los costos publicados en la Plataforma:

            • Levantamiento de perfil profesional.

            • Aplicación de G-Test: herramienta para la evaluación de hasta 20 variables de personalidad asociadas al desempeño y compatibilidad laboral.

            • Entrevistas y evaluaciones psicolaborales

          • Garantía del Servicio

            Krowti ofrece una garantía de 3 meses contados desde la fecha de contratación, bajo las siguientes condiciones:

            • La garantía se aplica una sola vez.

            • Cubre exclusivamente el mismo perfil y condiciones que originaron el proceso inicial.

            • Incluye la búsqueda y reemplazo del profesional hasta concretar una nueva contratación.

          • Limitación de Responsabilidad

            Krowti no será responsable por decisiones de contratación, desempeño del profesional contratado ni por eventuales daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados de la relación laboral entre el Cliente y el profesional.

            • Modificaciones

              Krowti podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Plataforma. El uso continuado del servicio por parte del Cliente después de la publicación implica la aceptación de dichas modificaciones.

              • Legislación Aplicable y Jurisdicción

                Estos Términos se rigen por las leyes de la República de CHILE. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes del domicilio de Krowti, SANTIAGO.

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